Les Espaces France Services et les Maisons de Services au Public (MSAP) sont des guichets d’accueil polyvalents mis en place par la communauté d'agglomération, chargés d'accueillir, d’orienter et d’aider les usagers dans leurs relations avec les administrations, les organismes publics et privés et les différents services du territoire.
Nos missions : un accompagnement personnalisé
- Assurer la proximité avec les services publiques
- Informer les usagers
- Faciliter l’usage des procédures téléphoniques et électroniques
- Préparer et organiser les rendez-vous (physiques ou téléphoniques)
- Aider à constituer des dossiers et à les transmettre aux organismes
- Accompagner, si nécessaire, le public dans l’usage d’Internet grâce à un espace public numérique connecté (scanner, photocopies, impressions)
Nos domaines d'intervention :
- Famille
- Social - Santé
- Emploi - Formation - Économie sociale
- Logement et énergie
- Transport
- Accès au droit
- Culture
- Retraite
Les intervenants extérieurs à la MSAP de Plouaret :
- La Conciliatrice de justice intervient tous les 2ème et 4ème mardi du mois de 9h à 16h, uniquement sur rendez-vous.
- L'Union Départementale des Associations Familiales (UDAF) assure deux permanences par mois, le 3ème lundi du mois de 10h à 12h et le 4ème lundi du mois de 13h30 à 16h. L'UDAF, en tant que "point conseil budget", accompagne et oriente les usagers et les familles en matière budgétaire. Il peut s'agir juste d'un point sur la gestion de budget (ressources, charges...) mais aussi de les aider en cas de surendettement (plaquette ci-jointe). Permanence sur rendez-vous (contact : 06 23 57 81 95, email-pcb@udaf22.fr)
Pour plus d'informations :
Adresse mail de la Maison France Services de Plouaret : franceservices.plouaret@lannion-tregor.com
Téléphone de la Maison France Services : 02 96 05 55 50
https://www.lannion-tregor.com/uploads/docs/brochure_cavan_msap_bd.pdf
